Kaartverkoop Europees thuisduel
De kaartverkoop voor het Europese thuisduel tegen FK Cukaricki op donderdag 11 augustus start vandaag, 1 augustus, om 13.00 uur. Alle seizoenkaarthouders ontvangen rond 12.45 uur een persoonlijke e-mail met hoe zij kaarten kunnen bestellen. Kaarten op reguliere supportersplekken kosten € 15,-, Premium Seat houders betalen € 20,-. De eigen plek terugkopen is mogelijk tot donderdag 4 augustus om 23.59 uur, niet teruggekochte plekken gaan daarna in de vrije verkoop. Die start 8 augustus om 13.00 uur.
Vanaf 13.00 uur staat er voor seizoenkaarthouders een reservering klaar in hun ticketing account. Hiervoor volg je de volgende stappen:
- Ga naar kaartverkoop.fctwente.nl
- Log in
- Klik rechts bovenin op je naam
- Klik op ''mijn reserveringen''
- Rond het bestelproces af
Veelgestelde vragen
Mijn gekoppelde relaties staan niet meer gekoppeld, hoe kan dat?
Dit klopt. Bij de overgang van het oude naar het nieuwe ticketingsysteem konden deze koppelingen niet overgezet worden. Je kunt dit zelf eenvoudig oplossen:
- Log in op kaartverkoop.fctwente.nl
- Klik op je naam (rechtsbovenin)
- Klik op ‘’Familie / vrienden koppelen’’
- Voeg de gevraagde gegevens toe
- Klik op ‘’opslaan’’
Ik kan mijn e-tickets niet vinden, waar staan deze?
Na het bestellen van de tickets ontvang je direct een bevestigingsmail, hier zit wel een link in naar je ticketing omgeving, echter zit(ten) je ticket(s) niet in de bijlage. Het is de bedoeling dat je deze zelf uit de ticketshop downloadt, hiervoor volg je de volgende stappen:
- Klik op de link in je bevestigingsmail, óf log in op kaartverkoop.fctwente.nl
- Klik op je naam (rechtsbovenin)
- Klik op ‘’mijn tickets’’
- Selecteer de betreffende wedstrijd
- Selecteer het betreffende ticket of de tickets
- Klik op ‘’download tickets’’
Ben je seizoenkaarthouder en heb je om 14.00 uur nog geen e-mail ontvangen? Neem dan contact op met de afdeling ticketing via ticketing@fctwente.nl, dan voegen wij eventuele ontbrekende e-mailadressen aan in ons bestand.
