Door het besluit van het kabinet mogen we vanaf 25 september weer 30.000 supporters ontvangen in De Grolsch Veste. Dit geldt echter nog niet voor de wedstrijd FC Twente – AZ, die op donderdag 23 september (21.00 uur) gespeeld wordt (hier mogen we 20.000 supporters ontvangen). FC Twente stelt alles in het werk om de supporters die in het bezit zijn van een seizoenkaart toegang te geven tot de wedstrijd tegen AZ.

Daarbij kan het helpen als supporters die om welke reden dan ook de wedstrijd tegen AZ niet kunnen bezoeken hun kaart eenmalig niet gebruiken. Als compensatie biedt de club twee losse kaarten aan (naast elkaar op de tribune) die kunnen worden ingezet bij een andere thuiswedstrijd in de Eredivisie, behalve Feyenoord en Heracles Almelo. 

Als je als supporter hiervan gebruik wilt maken, kan dit worden aangegeven door onderstaand formulier in te vullen.